簡單的灌溉 陪伴的喜悅

陳佳旻 / 課輔老師

這學期帶的班級雖然只有三個學生，不過每位學生都有他們比較特殊的狀況，因此帶起來並沒有特別輕鬆。在教學的準備上，因為他們的程度還不會落後太多，所以只要多給他們一些額外的指導，在程度檢測上通常是能通過的。

在這學期當中，一直在尋找跟學生的溝通方式，班上三個學生都是特殊而敏感的孩子，不過很開心的是，其中兩位小女生平常就滿能跟我說一些關於家裡的事，或是分享一些心情，可能是在上課前，其他小朋友還沒來的時候偷偷告訴你，或是一起躺在操場的草地上，她就趴啦趴啦地跟你說了好多好多。每當這種時候就會覺得她們好成熟，但又會覺得很心酸，因為她們經歷了一些事情，造就了她們這樣的想法或觀念。

最害羞、最少講話的那個小男生，是我最不清楚情形的，可能是他不知道該怎麼講，或是不知道有什麼可以講的，不過偶爾還是感受的到他一些撒嬌的小動作；而看他寫給同學的卡片，發覺他其實滿活潑的嘛！很可惜，在他跟我比較親近的時候，學期就已經要結束了，只希望在卡片上寫的東西，或許他現在看不懂，但他以後一定要記得─保護並且愛惜自己！

有好的知識可以幫助他們向上提升，但除了讓他們不要排斥學習外，更重要的是他們如何看待自己，帶給他們正確的價值觀與態度，我想這比什麼都重要！而課輔班的每位助理、老師都在為這件重要的事努力著，相信這些種子是會發芽的，他們也都會知道曾有人這樣悉心灌溉……

流動的家庭

陳世雯 / 社工督導

初秋日子之際，從埔里轉來竹東繼續課輔服務的工作，有點依依不捨埔里的課輔學童，畢竟和他們歷經了 2 個暑假之久，感覺的到孩子在改變，因為他們找到了棲息處，有一個思索未來的指引管道，從看人不對眼、小事皆可有衝突發生，到課輔學童間互相比進階成績、重視自己的月考成績，敢上台背誦英文、說故事比賽，他 ( 她 ) 們是在改變中，相同地，我也懷抱著如此簡單的想法來到竹東。

陪同社工員家訪下來，一起敘述與討論開案評估，發覺竹東與埔里的不同，竹東的客籍居民與原住民家庭，他們孩子的生養數較埔里的家庭多， 4~6 個孩子數，對於收入不多的家庭，只能靠著勤儉度日，這樣的生活在竹東看得見，家裡的需求可以說夠用即可，常常無法從家中的家俱擺設看出家庭經濟條件，漸漸也發覺許多家長在青澀的年紀，就進入了人生的另一個階段，面對婚姻、家庭、孩子，年輕的家長可能還不知如何教育小孩，他們現所面臨孩子的問題，其實也是當年他們自己的狀況，現在他們更要每天面對生計的問題。

工作型態的不同，如果是在電子廠上班的作業員，工作時間長 12 小時，做 2 休 2 的輪班方式，與小孩的接觸時間相對地也少、而且不穩定。如果是用心的家長，就會費心調整親子相處時間。何況課輔學童的家長大都是打零工維生，是現代的 “ 看天氣吃飯的工作者 ” 。

另一種就是逐工作而居，哪裡有工作做就遷往該處，竹東在地理位置與交通的便利帶來了流動，卻不顧孩子就學與教養問題，家庭流動的結果，孩子學會了自己的生存之道，晚餐都是自行解決，買一些炸的食物、飲料，不吃正餐，或是忍到 9 點下課再回家吃家裡現成的食物，課輔班沖泡的牛奶先頂一下肚子，上課輔班有時還會昏昏沉沉沒精神，社工員或課輔老師細問下才知沒吃晚餐，我不禁搖頭孩子何辜，趕緊先買個麵包給他充饑。

也常遇到隔代教養的家庭，因為年輕的父母承擔不了，將幼兒放手給他年邁的父母，自己的責任解脫了，祖父母又再背負家族延續的責任，社會在無形中加重了負擔，而這樣的小孩往往沒有最親近的人可以傾吐心事，孤單是難免，尋求相同背景的同儕，就形成了童黨玩伴，做自己敢做的事，祖父母的角色無法代替父母，而且阿公阿嬤還能陪孫子多久呢？

因為沒有安全感，遇到新班級、新老師、新同學、不會的題目，就拒絕進班級，常常學童選擇自我放棄，不願配合寫練習上課，往往社工員要花很多時間的溝通勸說。課輔學童碰到家庭衝突事件，其情緒與行為連帶受影響，社工員的關懷、傾聽就成了慰藉的港口。

我常想著一個問題 -- 孩子無法選擇出生的家庭環境，但他們可以選擇自己以後要過的人生，而我的角色是告訴孩子「人生還有許多的選擇，不要落入循環的困頓，人家給予機會時，我們要把握、珍惜順勢的風，揚起希望。」今年我在埔里國三課輔學童的身上，看到了孩子的改變，相信聯華電子科技文教基金會所支持「播撒希望種子」的課輔計劃，也會改變竹東這一群孩子的未來。在 95 學年第 2 學期第 2 次的家長座談會中，欣喜地看到了一對原本吵著要離婚的父母，一同來參加課輔班的家長座談會，也看到了曾經被提報兒童疏忽的家長，撥空前來與會，關心孩子課輔學習狀況。或許這就是改變的開始，家長重視孩子的學習狀況。

不同的人生路

廖冠嵐 / 社工員

投入這份工作到現在已經快一學期了，從一開始的陌生到現在似乎已經慢慢上手，其實我還是處在一種對任何事情都一知半解的情況中，但是我可以肯定，在這裡的日子很充實，不只是工作量上，心靈的成長也是。

一開始進入這份工作的原因，是因為我想要真正的去幫助需要幫助的人。之前在學校實習輔導活動教師時，覺得在學校的生活中，教學是大部分的主要工作，光是備課就要花去太多的時間了，根本無法真正的幫助需要幫助的小朋友。因為這樣我決定從學校的體系中走出來，走到了這個基金會，更實際的接觸弱勢家庭的小孩，課業輔導是幫助他們最剛開始的步驟，之後是深入家庭、了解小孩的心理狀況，協助他們成長，這樣的工作讓我覺得很充實，更能實現我自己想做的事。

其實對於這些學生來說，這樣的課輔當然是很需要的。多數學生在這裡遇到其他有同樣境遇的人，在這裡的環境他們可以更自在。也有學校老師告訴我：「我的學生在課輔班得到很大的成就感！他在課輔班的表現更自在、也更開朗！」只是我更希望他們的開朗、自在能推展到平時學校的生活，因為這代表著他們在學校已經跟其他同學處在相同的出發點了！他們不再介意著自己的家庭背景與其他學生的不同！

現在會有學生來告訴我：「老師，我的英語考過了！」、「老師，我的數學考過了！」我從他們的臉上看到的是滿滿的成就感及快樂！幫助他們的第一步是給予他們學習上的補救，但是慢慢培養他們對於學習的興趣更是重要，畢竟我們終究只能幫助一時，而不是一輩子！給他們魚，不如教他們釣魚！

我是學輔導出身的，對於老師說的話中有一句話是記得最深的：「即使不能給予個案幫助，但至少要做到不要傷害到個案！」在我跟孩子們的接觸過程中，我一直都在努力做到這一點，我當然希望他們能從我身上學習到更多東西，但是我不希望我給予他們是負面的、不好的記憶！在我接受師資培訓的過程中，老師教我在諮商關係中建立關係是最重要的事情。在跟孩子的接觸過程中，現在的角色跟在諮商室中一對一的對話是不同的，我要面對的不是一個人的問題，是一堆人的問題，不只是學生跟學生之間發生的問題，有時候甚至是學生家庭的問題。在面對學生的家庭狀況時，有時候也會感到生氣，但更多的是無力感及無奈，我知道他們在成長的過程中缺少了一些東西，有的家長無奈、有的則是放任，我很希望能在我跟他們接觸的過程中慢慢填補他們缺少的，並且能給予他們更多。我能夠感覺到部分孩子已經慢慢改變了，而我希望這樣的改變能夠繼續下去。

我不知道我對這份工作的投入能夠多久，也不知道我可以為這些孩子們做到怎樣的程度，對每個孩子，我都只能陪他走一段路，在這段路中我有時候會牽著他的手，有時候會在背後督促他，但最終我還是會成為他們生命的過客，目送他們往更好的方向前進，而我希望到時我給予他們的臨別禮物的是愛，而不是傷害！

在博幼的收穫

利筱琪/課輔老師

去年十月，我加入博幼 ( ※註 1) 。我還記得，剛踏入教室的講台，面對的是六位天真無邪的可愛孩子，當時我既緊張又興奮。至今我已經在博幼工作九個月了，從當時的陌生、緊張變成了現在的經驗分享。

記得最初我因為孩子的大聲頂撞而感到難過，下課時間我正思考如何教導較頑皮的孩子，小友走到我身邊對我說：「老師，你不要理他們就好啦！當他們是隱形人！他們頭上的圈圈都是黑色的！如果你因為他們生氣的話，你會變成黑色喔！」我好奇的問：「哦？那我現在是什麼顏色？」小友回答：「是黃色的啊！」我疑惑的問：「黃色？代表什麼意思？」小友：「就是最好的啊！」我反問小友：「那小友的圈圈是什麼顏色的？」小友低著頭害羞的回說：「我是黑色的」，小友這孩子讓我無比的感動和安慰，之後我告訴小友他的圈圈的是最棒的彩色！今年三月，因為學校課業繁忙以及其他因素，我開始只帶一三五的英文課，在英文班，我與孩子一起唱 DoReMi 、用活動遊戲帶孩子學習、出平時考卷給孩子練習文法，從中拉近我與孩子的距離，讓每位學生都抱著開心的心情學習英文，也在每個月的兩次檢測中，反映了我的付出是值得的。教學是有成就感的，對於孩子來說，拿到好成績也是有成就感的！

我一直相信博幼的孩子肯定比外面正在補習的孩子來的單純、可愛，因為家庭背景使他們多了一份真誠，將他們最真、最動人的那顆心完完全全的呈現，孩子的無助全在眼中，孩子的開心也全寫在臉上。

站在講台上的我，是位學生口中喊著的老師，下了講台我則是一位就讀元培應用英語系的大一生，這兩種截然不同的身分，讓我在這充實、繁忙的生活中得到了不少成長的機會，在博幼教育訓練中我學習如何教育孩子，也從演講者口中學會每位孩子都應該被接納，在與孩子的相處過程，無形中我學會理性的處理孩子之間的爭吵，同時也被頑皮的孩子磨出了年輕人最需要的耐性，漸漸地，我在博幼成長，在與社工人員的相處中，我學會了如何與孩子溝通，如何從孩子的角度看待事情，在博幼得到的收穫真的很多很多！對我而言，博幼不像一般市場上的補習班，我們關心的不僅僅是孩童的課業，我們更關切的是孩童的道德與品性，在教學過程帶給孩子的不只是英文，還有更多要傳達的是日常生活中與人的相處之道，以及做人的基本禮貌等，給予孩子正確的價值觀。博幼是真的有在做事的機構，我看見用心的社工，到每個孩童的家中做家庭訪問，到孩童的學校與導師做近距離的接觸，關心孩子家庭狀況、課業情形、以及道德品性。也因為社工人員的用心，我們慢慢的看見每位孩子的轉變！

最後，我想說的是，由於全體社工人員的愛心與細心，讓我看見每一位孩子的進步與成長，我很開心能有這樣的機會在博幼擔任英 文課輔 老師，也非常謝謝博幼的用心，讓我和每一位孩子的心裡都充滿無限的感動！

( ※註 1) 聯電與博幼基金會於 2006 年 7 月，在竹東地區開辦課輔班，免費為弱勢家庭的學童提供課輔服務。

課輔老師初體驗

蕭家仁/課輔老師

我在竹東住了這麼多年了，還沒有想過也沒有發現竹東有這麼多家境清寒的小朋友，原本我看到的小朋友都是那種很自由自在的，跟家長去麥當勞或牛排店吃東西，其它時間就去上才藝、英文之類的補習班；回想之前我是怎麼加入課輔老師行列的呢？其實是我們學校的主任介紹，讓我先去博幼 ( ※註 1) 那邊教小孩，在此之前我教過的學生，都是我爸爸那邊的學生，因為我爸爸是開資優數學補習班，所以教過的學生大都家境很好，了解博幼基金會的課輔是在幫助小朋友，我就與我弟弟一同去報名，當時我還在開電腦維修工作室，不過在教了博幼基金會的小朋友，我的電腦維修店都請我外婆幫忙顧店，所以比較少人會送電腦來維修，似乎正業變 成課輔 老師。

在家長座談會時，家長會直接跟老師反應，為什麼課輔不是教目前學校上課的內容，反而是教一年前已經上過的數學單元，剛開始課輔的時候大部分家長都反應這樣的問題，我們就會向家長解釋把學生以前不會的、沒有學好的一些題目再把它重新拿出來作學習、複習並加以練習，我們會在進階考試通過後，再到下一階段；學童在課輔班一一進階，讓他們漸漸地有了成就感，有時候學童因為在課輔班考得不好而傷心難過，我都會安慰他說下次再努力喔！經過努力一定可以通過進階的，還有一些同學對自己家長很孝順，明明他們在下課玩了很久，留了滿身大汗、口渴了，我有時請他們喝飲料，結果他們要帶回家給媽媽喝，真是孝順的小朋友，還有一些原來在學校很皮的小朋友，在社工員溝通輔導後，變了一個人，在學校比較不會欺負同學，也乖了許多。

在課輔班，自己也學到很多東西，有些英文以前還是學生的時候，唸法不是很標準，現在也變得標準許多了，自己也是覺得成長許多。

有教無類的精神所在，就算是再不聽話、再不向學的學生，絕對都有進步的空間，說不定我們持續的教導，可以改變他一生所走的路，我相信人一定有無限的潛能，所以我才會持續這樣的課輔工作；不過這樣的課輔成效絕對不會在一年半載內可以看到的，要等到小朋友畢業長大了，才有可能看到的成果與改變，我也是很佩服這些小朋友，原本沒有來上課的時候，可以整天在外面玩遊戲，現在都要犧牲自己玩樂的時間去課輔班，一定要有一分耕耘才會有一分收穫，所有課輔班的小朋友加油，互相勉勵，盡自己 120% 的努力抓住自己的夢想吧！

( ※註 1) 聯電與博幼基金會於 2006 年 7 月，在竹東地區開辦課輔班，免費為弱勢家庭的學童提供課輔服務。

孩子與我

子哲/課輔老師

這學期已經是我參加課輔的第二個年頭，再過一個暑假，就即將離開新竹這個地方，準備加入國軍的行列，感觸也頗為深刻。

我們都知道，會來參加課輔的孩子，都是家中經濟弱勢，或存在著某些家庭問題，例如單親、隔代教養等，所以導致家人無力照顧孩子的課業，使得孩子的學習成就低落，落後於班上的其他同學，也常常因此導致孩童的行為偏差，或是產生排斥學習的行為，使得孩子與他人的差距愈拉愈大，而我們的工作，就是導正他們的觀念，以及解決他們的課業弱勢問題。

我這學期帶的班級，程度落差不大，相對的上起課來會比較輕鬆，但這時卻又面臨另一個問題─學習資質相距甚遠；有些小四的學生，程度已經到了小五階段，但是因為先備知識不足，所以學習上會感覺比較吃力些；有些孩子已經五或六年級，但是學習上真的是力不從心，有些明明看起來很簡單的概念，卻偏偏怎麼就是弄不懂。最明顯的例子，就是出現在數學的應用問題上，有些學生，就是怎麼也搞不懂何時該加減乘除，如果是單純的計算，大部分的孩子都不會有什麼問題，但只要一碰到應用題，就馬上是荒腔走板，完全看不懂算式是怎麼列出來的。真是不懂到底是因為國學常識不足，還是數學程度跟不上進度。

但有時只要我幫他們唸完題目，他們馬上可以振筆疾書，可見有時根本就是不願意讀題目、懶得讀題目，遇到這樣的孩子，我通常都會請他自己多讀幾遍，假如他還是喊著看不懂，我就會請他讀出來給我聽，通常到這個階段，大概就懂了一半了，培養孩子認真讀題目的習慣，對應用題辨識也會有比較大的成效。

班上的孩子中，有一位經常的不帶作業或是聯絡簿，在學校也是 常常被 老師指出缺交作業，後來雖然有要求他一定要帶來，他也大部分有帶，並且完成，但是到了學校還是交不出作業，理由總是忘了帶，雖然一再提醒他，卻也都沒什麼起色，他對於阿嬤的話卻又是「左耳進，右耳出」，實在是令人頭痛，加上他是屬於有事情絕不會主動跟人講的個性，常常都是我發現他身上有傷口，或是他不經意說出哪裡會痛，我一問之下他才說出來，我問阿嬤，也常常是一問三不知，在這樣的情況之下，實在是很難讓他有什麼起色，對於課輔，他常會希望自己的進度能夠快一點，但是他本身的吸收力卻沒那麼好，而且心浮氣躁，實在也很難超越進度，他最需要的，是調整自己的心態，希望他之後能夠有個高年級的樣子，懂得體貼阿嬤的辛勞，對自己負責一些，相信將來一定會有不錯的成就，但假使不能有所成長，將會前途堪慮！

班上有另一個孩子，跟他可說是形成強烈對比，雖然是單親，但卻非常上進，也知道要分擔母親的辛勞，家中四位姊弟，大多能自我上進，功課也都能維持在一定的水準，對自我的要求也很高，個性也是很容易與人親近，更是老師我的好幫手，是我的萬年小秘書，上課假如有甚麼不了解的地方也能踴躍發問，所以可以說是班上程度很好的孩子，雖然才四年級，卻比其他五六年級的孩子還厲害。

其他的孩子也是各有各的特色，雖然不是所有的孩子都能有很好的成績，但只要他們肯努力，讓人看到他們的用心，我就覺得很欣慰了。